ChatGPT в цифрах: 900 млн пользователей, 2,5 млрд запросов в день и другие ключевые показатели

Аудитория ChatGPT: от 1 млн до 900 млн за три с половиной года

ChatGPT стал самым быстрорастущим потребительским приложением в истории. Через пять дней после запуска в декабре 2022 года сервис набрал 1 млн пользователей — быстрее, чем Instagram (2 месяца) и Spotify (5 месяцев). Уже через два месяца аудитория достигла 100 млн человек, что стало рекордом среди всех платформ, за исключением Instagram Threads.

К февралю 2026 года, по официальным данным OpenAI, число еженедельных активных пользователей (WAU) достигло 900 млн — это примерно 11% населения Земли. Для сравнения: в январе 2023 года показатель составлял всего 50 млн, в октябре 2024 — 250 млн, а в декабре 2024 — 300 млн. В марте 2025 года, по словам CEO Сэма Альтмана, база удвоилась за несколько недель — с 400 до 800 млн WAU.

Отдельно стоит отметить мобильное приложение: по данным Sensor Tower, в июне 2026 года ChatGPT преодолел отметку в 1 млрд месячных активных пользователей (MAU), став самым быстрым приложением в истории, обогнав TikTok, Instagram и Google Maps. При этом ежемесячные веб-визиты стабилизировались на уровне 5,4–5,6 млрд после пика в 6,01 млрд в октябре 2025 года.

Ежедневно ChatGPT обрабатывает около 2,5 млрд запросов — это более 28 000 запросов в секунду. Для сравнения: в первую неделю после запуска сервис обрабатывал 10 млн запросов в день. Рост более чем в 250 раз за три с половиной года.

География пользователей: США, Индия и Бразилия в лидерах

ChatGPT доступен более чем в 160 странах мира. Крупнейшим рынком остаются США — 18,53% всего веб-трафика (по данным SimilarWeb на май 2026 года). Второе место занимает Индия с 9,79%, третье — Бразилия (5,57%). В пятёрку также входят Япония (4,23%) и Великобритания (3,94%).

Индия является особенно важным рынком роста: по данным OpenAI, в феврале 2026 года страна насчитывала 100 млн еженедельных активных пользователей. Это второй по величине показатель после США.

При этом ChatGPT недоступен в ряде стран: Китай, Россия, Афганистан, Иран, Беларусь, Венесуэла и Северная Корея. Ограничения связаны с местным регулированием и политикой OpenAI.

Демографический портрет пользователя ChatGPT: 54% мужчин и 46% женщин. Около 55% аудитории — молодые люди в возрасте 18–34 лет. Пользователи 35–54 лет составляют 32%, а люди старше 55 лет — лишь 13%. Средняя продолжительность сессии — около 13,5 минут.

Доля рынка: ChatGPT теряет позиции, но остаётся лидером

ChatGPT по-прежнему занимает доминирующее положение на рынке AI-чатботов, но его доля неуклонно снижается. По данным SimilarWeb, в мае 2026 года глобальная доля веб-трафика ChatGPT составила 52,7% — это значительное падение с 76,4% годом ранее. Для сравнения: в декабре 2025 года показатель был около 65%, а в марте 2026 — 56,7%.

Основными бенефициарами этого перераспределения стали Google Gemini (27,3% в мае 2026 против 8,9% годом ранее) и Claude от Anthropic (8,9% против 1,6%). DeepSeek занял 4,0%, Grok — 2,8%, Microsoft Copilot — 2,0%, Perplexity — 1,3%.

В США позиции ChatGPT сильнее: 58,3% веб-трафика против 19,3% у Gemini и 13,4% у Claude. Однако и здесь тренд на снижение.

На мобильных устройствах ситуация ещё более напряжённая. По данным Apptopia, доля ChatGPT в ежедневных активных пользователях (DAU) в США упала с 69,1% в январе 2025 года до примерно 38% в июне 2026 года. При этом Claude вырос с менее чем 2% до 17%, а Gemini стабилизировался на уровне 25%.

Важно отметить, что общий рынок AI-чатботов не растёт — совокупное число ежедневных мобильных пользователей сокращается второй месяц подряд. Это говорит о том, что идёт не столько расширение аудитории, сколько перераспределение между игроками.

Модели GPT: от GPT-3.5 до GPT-5.6 Sol

На июль 2026 года флагманской моделью OpenAI является GPT-5.6 Sol, выпущенная 9 июля 2026 года. Она демонстрирует 88,8% на бенчмарке Terminal-Bench 2.1, а версия Sol Ultra — 91,9%. Модель имеет контекстное окно в 1 млн токенов и дату обрезания знаний (knowledge cutoff) — февраль 2026 года.

Помимо Sol, доступны варианты GPT-5.6 Terra (82,5% на Terminal-Bench 2.1, более дешёвая) и GPT-5.6 Luna (84,3%, быстрая версия по умолчанию). Все три модели доступны пользователям ChatGPT Plus, Pro, Business и Enterprise, а также через API и Codex.

Предыдущие флагманы — GPT-5.5 (апрель 2026, 82,7% на Terminal-Bench 2.0) и GPT-5.4 — постепенно выводятся из эксплуатации. GPT-5.2 был окончательно отозван 12 июня 2026 года.

Для сравнения: GPT-3.5, с которого всё начиналось, имел знания только до сентября 2021 года. Каждая новая версия существенно расширяет как объём знаний, так и возможности.

ChatGPT поддерживает более 95 естественных языков, при этом официально заявлено 58 языков, охватывающих около 4,5 млрд носителей. Лучше всего модель работает с английским, а также с немецким, французским, испанским, итальянским, португальским, русским и китайским.

В области программирования ChatGPT лучше всего справляется с Python (96,2% корректности по бенчмарку Aider Polyglot), Go (92,5%) и Rust (91,0%). Поддерживаются также HTML, Markdown, XML и SQL.

Монетизация: подписки, реклама и путь к $30 млрд

OpenAI активно монетизирует ChatGPT через несколько каналов. По состоянию на середину 2026 года сервис насчитывает более 50 млн платных подписчиков, из которых 9 млн — бизнес-пользователи. Общее число бизнес-клиентов превышает 1 млн по всему миру.

Тарифные планы включают:

• Free — доступ к GPT-5.5 Instant с ограничением (~10 сообщений в 5 часов) и показом рекламы.
• Plus — GPT-5.6 Sol, GPT-5.5, GPT Image 2, без рекламы.
• Pro — расширенные возможности GPT-5.6 Sol, увеличенная квота Codex, без рекламы (с 9 апреля 2026).
• Business и Enterprise — для организаций с дополнительными функциями безопасности и управления.

Выручка OpenAI в первом квартале 2026 года составила примерно $5,7 млрд, а целевой показатель на весь год — $30 млрд. При этом компания прогнозирует чистый убыток в $14 млрд за 2026 год, в основном из-за огромных затрат на вычисления (оценка $14,1 млрд только на инференс). OpenAI не ожидает выхода на положительный денежный поток ранее 2029–2030 годов.

Интересный новый источник дохода — реклама. Пилотный проект, запущенный для бесплатных пользователей в США в январе 2026 года, достиг $100 млн годовой выручки (ARR) менее чем за шесть недель.

Enterprise-направление растёт быстрее потребительского: корпоративная выручка уже составляет более 40% от общей и, по прогнозам, достигнет паритета с потребительской к концу 2026 года.

IPO и оценка: гонка за триллионом долларов

8 июня 2026 года OpenAI конфиденциально подал заявку S-1 в SEC на первичное публичное размещение акций (IPO), нацелившись на оценку около $1 трлн. Это произошло ровно через неделю после аналогичного шага Anthropic, материнской компании Claude.

Траектория оценки OpenAI впечатляет: $28 млрд в 2023 году, $86 млрд в январе 2024, $300 млрд в марте 2025, $500 млрд в октябре 2025, $852 млрд в марте 2026 (после раунда на $122 млрд). IPO должно стать крупнейшим в истории технологического сектора.

Однако конкуренция накаляется: Anthropic закрыл раунд Series H на $65 млрд 28 мая 2026 года при пост-денежной оценке $965 млрд, впервые обогнав OpenAI. Ожидается, что обе компании выйдут на биржу в четвёртом квартале 2026 года — OpenAI ориентировочно в декабре, Anthropic в октябре.

Финансовые показатели OpenAI выглядят противоречиво: с одной стороны, $30 млрд целевой выручки, с другой — $14 млрд убытка. Компания делает ставку на масштаб (900 млн WAU, 1 млрд+ MAU приложения) как главный аргумент для инвесторов. Anthropic, напротив, делает упор на темпы роста и приближающуюся прибыльность enterprise-сегмента.

Общие инфраструктурные обязательства OpenAI оцениваются в сумму до $1,4 трлн, хотя сама компания заявляет о планах потратить около $600 млрд на вычисления к 2030 году.

Конкуренты: кто отбирает долю у ChatGPT

Рынок AI-чатботов за год превратился из почти монопольного в арену острой конкуренции. Главные соперники ChatGPT:

• Google Gemini — вырос с 8,9% до 27,3% глобальной доли веб-трафика за год. Приложение Gemini достигло 900 млн MAU к маю 2026 года (против 400 млн годом ранее).
• Claude (Anthropic) — самый быстрорастущий конкурент: доля выросла с 1,6% до 8,9% глобально и до 13,4% в США. В мобильном сегменте США Claude занимает 17% DAU. Интересно, что 65,8% пользователей Claude также пользуются ChatGPT, но лишь 3,7% пользователей ChatGPT используют Claude — это говорит о том, что Claude пока воспринимается как дополнительный, а не основной инструмент.
• DeepSeek — китайский стартап, занявший 4,0% глобального веб-трафика.
• Grok — 2,8% глобально, но 13,5% на мобильных устройствах в США.
• Microsoft Copilot — потерял 60% мобильных DAU за год, скатившись до 2% веб-трафика.
• Perplexity — 1,3% веб-трафика, но сильные позиции в нише поиска.

Несмотря на потерю доли, ChatGPT остаётся крупнейшей платформой с большим отрывом. Однако тренд очевиден: рынок фрагментируется, и пользователи всё чаще пробуют альтернативы.

Ограничения и запрещённый контент

Несмотря на впечатляющие возможности, ChatGPT имеет чёткие ограничения, установленные политикой контента OpenAI. Запрещено генерировать:

• Разжигание ненависти
• Преследование и угрозы
• Насилие
• Контент, связанный с самоповреждением (суицид, расстройства пищевого поведения)
• Сексуальный контент (за исключением информационных целей)
• Политическое влияние (например, вмешательство в выборы)
• Спам (массовый контент, нарушающий работу платформ)
• Обман или вводящий в заблуждение контент
• Вредоносное ПО

Кроме того, существуют технические ограничения. Для бесплатных пользователей лимит вывода составляет 8 000 токенов (примерно 6 000 слов), для подписчиков Plus — 32 000 токенов. Модели GPT-5.6 могут генерировать до 128 000 токенов (около 96 000 слов) за один ответ.

Важно помнить, что ChatGPT может ошибаться, особенно в специализированных областях. Модель не обладает истинным пониманием, а лишь предсказывает наиболее вероятное продолжение текста на основе обучающих данных. Пользователям рекомендуется проверять критически важную информацию из независимых источников.

Практические примеры использования ChatGPT

ChatGPT применяется в самых разных сферах — от повседневных задач до профессиональной деятельности. Вот несколько типичных сценариев:

Образование и самообучение. Студенты используют ChatGPT для объяснения сложных концепций, подготовки к экзаменам и написания эссе. Например, можно попросить модель объяснить квантовую механику простыми словами или сгенерировать вопросы для самопроверки по истории.

Программирование. Разработчики активно применяют ChatGPT для написания кода, отладки и рефакторинга. Благодаря поддержке десятков языков программирования, модель может помочь как с Python-скриптами, так и с SQL-запросами или HTML-вёрсткой.

Бизнес и маркетинг. Предприниматели используют ChatGPT для создания контента — от постов в соцсетях до email-рассылок. Аналитики — для обработки данных и составления отчётов. По данным OpenAI, 92% компаний из списка Fortune 500 используют ChatGPT или API OpenAI.

Творчество. Писатели и художники экспериментируют с ChatGPT для генерации идей, сюжетов и диалогов. Модель также поддерживает создание изображений через GPT Image 2.

Повседневные задачи. Планирование путешествий, составление списков покупок, перевод текстов, написание писем — всё это можно делегировать ChatGPT.

Однако важно помнить об ограничениях: модель может выдавать устаревшую информацию (knowledge cutoff — февраль 2026 для GPT-5.6), а также "галлюцинировать" — генерировать правдоподобные, но неверные факты. Особенно это критично для медицинских, юридических и финансовых консультаций.

Будущее ChatGPT: вызовы и перспективы

ChatGPT стоит на пороге важнейших изменений. IPO, запланированное на конец 2026 года, станет проверкой доверия инвесторов к бизнес-модели OpenAI. Компания демонстрирует впечатляющий рост выручки, но остаётся глубоко убыточной из-за колоссальных затрат на инфраструктуру.

Основные вызовы:

• Снижение доли рынка. ChatGPT теряет позиции под натиском конкурентов — Gemini, Claude, DeepSeek. Если тренд сохранится, к концу 2026 года доля может упасть ниже 50%.
• Монетизация. Рекламная модель только тестируется, а подписки приносят основную выручку. Вопрос в том, сколько пользователей готовы платить, особенно в условиях растущей конкуренции.
• Регуляция. Всё больше стран вводят законы об искусственном интеллекте, что может ограничить возможности ChatGPT.
• Технологическое лидерство. OpenAI необходимо продолжать выпускать модели, превосходящие конкурентов, чтобы оправдывать высокую оценку.

Перспективы:

• Enterprise-сегмент. Корпоративные клиенты — ключевой драйвер роста. Если OpenAI удастся достичь паритета между consumer и enterprise-выручкой, это существенно улучшит финансовые показатели.
• Codex. Платформа для разработчиков уже насчитывает 5 млн еженедельных пользователей (июнь 2026) и быстро растёт.
• Новые рынки. Индия и другие развивающиеся страны представляют огромный потенциал для роста аудитории.
• Мультимодальность. Интеграция с изображениями, видео и аудио может открыть новые сценарии использования.

В ближайшие годы успех ChatGPT будет зависеть от способности OpenAI балансировать между ростом, прибыльностью и инновациями в условиях жёсткой конкуренции.

Вопросы и ответы